Ecole Alpes Performance

B.T.S. MCO : Management Commercial Opérationnel

Diplôme d’État de niveau 5 en Initial ou en Alternance – RNCP 38362 enregistré jusqu’au 31/08/2028 par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche – Code NSF 310 Spécialités plurivalente des échanges et de la gestion & 312  Commerce vente
Formacode 34054 Gestion commerciale achats & 32154 Encadrement management

Le travail en équipe et les objectifs élevés ne vous font pas peur ?

Lieu de la formation :

19 rue René Thomas – 38000 Grenoble

Pré-requis :

Ce diplôme s’adresse à toutes personnes titulaires d’un baccalauréat.

Objectif :

Le BTS Management Commercial Opérationnel a pour vocation de former des professionnels en vue de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Dans ce cadre, le titulaire de ce BTS prend en charge le relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.

Durée de la formation :

2 ans

Volume horaire :

Initial : 1700 h en centre / 490 h en entreprise
En Alternance : 1350 h en centre sur 2j/semaine + 3 à 4 semaines intensives de 35 h & de 19 à 35 h/semaine de présence en entreprise

Handicap :

Accueil des candidats en situation de handicap sous conditions. Nous contacter pour plus d’informations par mail : handicontact@eap-grenoble.fr

 Tarifs :

Le coût de la formation est supporté par l’étudiant ou ses représentants légaux. Un financement Pôle Emploi peut être demandé (sous conditions à voir avec votre conseiller). En alternance, le coût de la formation est pris en charge par les OPCO. Demande de tarif par mail.

Effectif :

De 6 à 20 élèves (pas d’ouverture en deçà)

Qualités requises :

  • Compétence relationnelle, collaboration et travail d’équipe
  • Goût des responsabilités
  • Capacité d’organisation et d’autonomie
  • Esprit d’initiative

Programme :

  • Culture générale et expression
  • LV 1
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale

Métiers visés :

Chargé de clientèle, Attaché commerciale, Conseiller en assurance, Technico commerciale, Directeur de magasin…

Poursuite d’études :

Bachelor Gestionnaire Sport Business ou Gestionnaire E-Commerce / Marketing Numérique 
(Titre RNCP Chargé de Marketing et Promotion) 

Méthodes pédagogiques :

Cours théoriques et pratiques en présentiel, initiaux et en alternance, par des enseignants habilités par l’Éducation Nationale. Plateforme de mise à disposition des ressources pédagogiques.

Modalités d’évaluation :

Devoir sur table, oraux, DM et examens blancs.

Modalités d’inscription :

Sur entretien individuel.
Pour démarrer la procédure d’inscription veuillez remplir et envoyer la fiche de demande d’information ci-dessous.
Un mail vous sera retourné avec les documents d’informations demandés ainsi que les tarifs et un rendez vous pour un entretien vous sera proposé.
La validation de votre dossier sera effectué au maximum 8 jours après.
Votre candidature sera alors validée et présentée à nos entreprises partenaires.

Délai d’accès :

Dépot de candidature. Réponse d’acceptation sous 8 jours.

Déroulement des épreuves :

ÉPREUVE NATURE COEFF DURÉE
E1 - Culture générale et expression
Ecrite
3
3 H
E2 / E21 - LV 1
Ecrite
1,5
2 H
E2 / E22 - LV 1
Orale
1,5
20 min
E3 - Culture économique, juridique et managériale
Ecrite
3
4 H
E4 / E41 - Développement de la relation client et vente conseil
Orale
3
30 min
E4 / E42 - Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Orale
3
30 min
E5 - Gestion opérationnelle
Ecrite
3
3 H
E6 - Management de l’équipe commerciale
Ecrite
3
2 H 30

Formation qui répond à une certification en blocs de  compétences :

  • BC1 Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • BC2 Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • BC3 Assurer la gestion opérationnelle
  • BC4 Manager l’équipe commerciale

Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’un combinatoire de ces modalités d’accès. Ils permettent également l’inscription dans une logique de filière de formation.

Il n’existe pas d’équivalence ou passerelle pour accéder à la formation.
Dispense de l’épreuve de « Culture Générale et Expression » et de l’épreuve de « LV1 » si poursuite après un autre BTS équivalent.
Pour le reste seul le rectorat valide une demande de positionnement personnalisé tel que dispense d’épreuve ou passage directement en 2e année (réalisée par nos soin sur la plateforme DEMAUTO).

Vous êtes intéressé par cette formation ?

Contactez notre équipe administrative en remplissant ce formulaire ou par téléphone au 04 76 48 15 48

    En initialEn alternance

    Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par L'Ecole Alpes Performance pour permettre de traiter votre demande. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement, qui ne saurait excéder 36 mois à compter de votre dernière prise de contact et sont destinées au services administratifs de l'école. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en consultant notre page Politique de confidentialité.