BTS MCO Management Commercial Opérationnel
▶︎ Brevet de technicien spécialisé (Bac+2)
▶︎ En Initial ou en Alternance / En admission sur et hors Parcoursup
Le travail en équipe et les objectifs élevés ne vous font pas peur ?
Le BTS Management Commercial Opérationnel a pour vocation de former des professionnels en vue de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Dans ce cadre, le titulaire de ce BTS prend en charge le relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Programme du BTS MCO
Certifications : Diplôme d’État de niveau 5 en Initial ou en Alternance – RNCP 38362 enregistré jusqu’au 31/08/2028 par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche – Code NSF 310 Spécialités plurivalente des échanges et de la gestion & 312 Commerce vente
Formacode 34054 Gestion commerciale achats & 32154 Encadrement management
Lieu de la formation : 19 rue René Thomas – 38000 Grenoble
Pré-requis : Ce diplôme s’adresse à toutes personnes titulaires d’un baccalauréat.
Durée de la formation : 2 ans
Volume horaire :
Initial : 1700 h en centre / 490 h en entreprise
En Alternance : 1350 h en centre sur 2j/semaine + 3 à 4 semaines intensives de 35 h & de 19 à 35 h/semaine de présence en entreprise
Handicap : Accueil des candidats en situation de handicap sous conditions. Nous contacter pour plus d’informations par mail : handicontact@eap-grenoble.fr
Tarifs : Le coût de la formation est supporté par l’étudiant ou ses représentants légaux. Un financement France Travail peut être demandé (sous conditions à voir avec votre conseiller). En alternance, le coût de la formation est pris en charge par les OPCO. Demande de tarif par mail.
Effectif : De 6 à 20 élèves (pas d’ouverture en deçà)
Qualités requises :
- Compétence relationnelle, collaboration et travail d’équipe
- Goût des responsabilités
- Capacité d’organisation et d’autonomie
- Esprit d’initiative
Programme :
- Culture générale et expression
- LV 1
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
Métiers visés : Chargé de clientèle, Attaché commerciale, Conseiller en assurance, Technico commerciale, Directeur de magasin…
Poursuite d’études : Bachelor Gestionnaire Sport Business ou Gestionnaire E-Commerce / Marketing Numérique
(Titre RNCP Chargé de Marketing et Promotion)
Méthodes pédagogiques : Cours théoriques et pratiques en présentiel, initiaux et en alternance, par des enseignants expérimentés et impliqués. Plateforme de mise à disposition des ressources pédagogiques.
Modalités d’évaluation :
Devoir sur table, oraux, DM et examens blancs.
Modalités d’inscription : Sur entretien individuel.
Pour démarrer la procédure d’inscription veuillez remplir et envoyer la fiche de demande d’information ci-dessous.
Un mail vous sera retourné avec les documents d’informations demandés ainsi que les tarifs et un rendez vous pour un entretien vous sera proposé.
La validation de votre dossier sera effectué au maximum 8 jours après.
Votre candidature sera alors validée et présentée à nos entreprises partenaires.
Délai d’accès : Dépot de candidature. Réponse d’acceptation sous 8 jours.
Déroulement des épreuves :
| ÉPREUVE | NATURE | COEFF | DURÉE |
|---|---|---|---|
|
E1 – Culture générale et expression
|
Ecrite |
3 |
3 h |
|
E2 / E21 – LV 1 |
Ecrite |
1.5 |
2 h |
|
E2 / E22 – LV 1
|
Orale |
1.5 |
20 min |
|
E3 – Culture économique, juridique et managériale |
Ecrite |
3 |
4 h |
|
E4 / E41 – Développement de la relation client et vente conseil |
Orale |
3 |
30 min |
|
E4 / E42 – Animation et dynamisation de l’offre commerciale |
Orale |
3 |
30 min |
|
E5 – Gestion opérationnelle |
Ecrite |
3 |
3 h |
|
E6 – Management de l’équipe commerciale |
Ecrite |
3 |
2 h 30 min |
Formation qui répond à une certification en blocs de compétences :
- BC1 Développer la relation client et assurer la vente conseil
- BC2 Animer et dynamiser l’offre commerciale
- BC3 Assurer la gestion opérationnelle
- BC4 Manager l’équipe commerciale
Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’un combinatoire de ces modalités d’accès. Ils permettent également l’inscription dans une logique de filière de formation.
Il n’existe pas d’équivalence ou passerelle pour accéder à la formation.
Dispense de l’épreuve de « Culture Générale et Expression » et de l’épreuve de « LV1 » si poursuite après un autre BTS équivalent.
Pour le reste seul le rectorat valide une demande de positionnement personnalisé tel que la dispense d’épreuve ou un passage directement en 2e année (réalisée par nos soin sur la plateforme DEMAUTO).
En Initial ou en Alternance ?
Toutes nos formations en Audiovisuel sont disponibles en formation initiale (voie scolaire classique) ou en alternance. Dans le cadre de l’alternance, vous pouvez choisir entre un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation.
Dans le cadre d’une formation initiale, des périodes de stage sont prévues pour que, dans tous les cas, vous quittiez l’école avec une première expérience professionnelle. En choisissant de réaliser votre formation en audiovisuel en alternance, vous maximisez le temps passé en entreprise et ainsi votre employabilité en fin de formation. Vous êtes également rémunéré tout au long de vos études. Vous profitez non seulement d’une expérience pratique directement en lien avec vos cours, mais vous commencez également à nouer des relations dans le milieu pour, pourquoi pas, vous voir proposer un poste une fois votre BTS en poche.
Les + de l'École Supérieure EAP
Sous statut scolaire ou en Alternance
Une école moderne, accessible et à taille humaine
Accompagnement professionnel et pédagogique personnalisé
Large réseau d’entreprises partenaires
L’expérience professionnelle au cœur de la formation
Diplômes secondaires et supérieurs reconnus par l’État
Vous cherchez une alternance ?
Nous avons peut-être déjà une place pour vous dans l’une de nos entreprises partenaires !
Grâce à nos nombreux partenariats avec des entreprises locales dans tous les secteurs d’activité, nous recueillons chaque année des dizaines d’offres d’alternance dont nous faisons profiter nos élèves. Laissez-nous vous guider afin de trouver l’entreprise la plus adaptée à votre projet.
Ils nous font confiance
Ils parlent de l'EAP
Étudiante en BTS MCO à EAP GRENOBLE, je suis ravie de ma formation. Les cours sont riches et nous préparent aux réalités du monde du commerce et du management. Grâce à l’alternance, je peux appliquer immédiatement ce que j’apprends en cours, ce qui me permet de progresser rapidement. Mon entreprise me confie des missions variées et me donne de plus en plus de responsabilités. Cette expérience me donne une réelle valeur ajoutée pour mon avenir professionnel."
