B.T.S. MCO : Management Commercial Opérationnel
Diplôme d’État de niveau 5 en Initial ou en Alternance
RNCP 38362 – Code NSF 310 Spécialités plurivalente des échanges et de la gestion & 312 Commerce vente
Formacode 34054 Gestion commerciale achats & 32154 Encadrement management
Le travail en équipe et les objectifs élevés ne vous font pas peur ?
Lieu de la formation :
19 rue René Thomas – 38000 Grenoble
Pré-requis :
Ce diplôme s’adresse à toutes personnes titulaires d’un baccalauréat.
Objectif :
Le BTS Management Commercial Opérationnel a pour vocation de former des professionnels en vue de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Dans ce cadre, le titulaire de ce BTS prend en charge le relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Durée de la formation :
2 ans
Volume horaire :
Initial : 1700 h en centre / 490 h en entreprise
En Alternance : 1350 h en centre sur 2j/semaine + 3 à 4 semaines intensives de 35 h & de 19 à 35 h/semaine de présence en entreprise
Handicap :
Accueil des candidats en situation de handicap sous conditions. Nous contacter pour plus d’informations par mail : handicontact@eap-grenoble.fr
Le coût de la formation est supporté par l’étudiant ou ses représentants légaux. Un financement Pôle Emploi peut être demandé (sous conditions à voir avec votre conseiller). En alternance, le coût de la formation est pris en charge par les OPCO. Demande de tarif par mail.
Effectif :
De 6 à 20 élèves (pas d’ouverture en deçà)
Qualités requises :
- Compétence relationnelle, collaboration et travail d’équipe
- Goût des responsabilités
- Capacité d’organisation et d’autonomie
- Esprit d’initiative
Programme :
- Culture générale et expression
- LV 1
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
Métiers visés :
Chargé de clientèle, Attaché commerciale, Conseiller en assurance, Technico commerciale, Directeur de magasin…
Poursuite d’études :
Bachelor Gestionnaire Sport Business ou Gestionnaire E-Commerce / Marketing Numérique
(Titre RNCP Chargé de Marketing et Promotion)
Méthodes pédagogiques :
Cours théoriques et pratiques en présentiel, initiaux et en alternance, par des enseignants habilités par l’Éducation Nationale. Plateforme de mise à disposition des ressources pédagogiques.
Modalités d’évaluation :
Devoir sur table, oraux, DM et examens blancs.
Modalités d’inscription :
Sur entretien individuel
Délai d’accès :
Dépot de candidature. Réponse d’acceptation sous 8 jours.
Déroulement des épreuves :
| ÉPREUVE | NATURE | COEFF | DURÉE |
|---|---|---|---|
|
E1 - Culture générale et expression |
Ecrite |
3 |
3 H |
|
E2 / E21 - LV 1 |
Ecrite |
1,5 |
2 H |
|
E2 / E22 - LV 1 |
Orale |
1,5 |
20 min |
|
E3 - Culture économique, juridique et managériale |
Ecrite |
3 |
4 H |
|
E4 / E41 - Développement de la relation client et vente conseil |
Orale |
3 |
30 min |
|
E4 / E42 - Animation et dynamisation de l’offre commerciale
|
Orale |
3 |
30 min |
|
E5 - Gestion opérationnelle |
Ecrite |
3
|
3 H
|
|
E6 - Management de l’équipe commerciale |
Ecrite |
3 |
2 H 30 |
Formation qui répond à une certification en blocs de compétences :
- BC1 Développer la relation client et assurer la vente conseil
- BC2 Animer et dynamiser l’offre commerciale
- BC3 Assurer la gestion opérationnelle
- BC4 Manager l’équipe commerciale
Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’un combinatoire de ces modalités d’accès. Ils permettent également l’inscription dans une logique de filière de formation.
Il n’existe pas d’équivalence ou passerelle pour accéder à la formation.
Dispense de l’épreuve de « Culture Générale et Expression » et de l’épreuve de « LV1 » si poursuite après un autre BTS équivalent.
Pour le reste seul le rectorat valide une demande de positionnement personnalisé tel que dispense d’épreuve ou passage directement en 2e année (réalisée par nos soin sur la plateforme DEMAUTO).
Vous êtes intéressé par cette formation ?
Contactez notre équipe administrative en remplissant ce formulaire ou par téléphone au 04 76 48 15 48